Gizlilik Politikası Metni
Kullanıcı Verilerinin Korunması ve İşlenmesi Beyanıkombi-servis.com olarak, dijital platformlarımızı ziyaret eden kullanıcılarımızın ve teknik servis hizmeti sağladığımız müşterilerimizin gizlilik haklarına azami derecede önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Vizyon Teknik Servisi tarafından yürütülen veri toplama, işleme, koruma yöntemlerini ve Google Ads reklam mecraları üzerindeki veri kullanım sınırlarını şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
7 gün 24 saat kombi servis destek ekibimiz sizlerin yanında olacaktır.
Veri Güvenliği ve Temel Esaslarımız
Güvenli Veri Toplama
Sitemiz üzerinden oluşturduğunuz servis taleplerinde adınız, telefon numaranız ve açık adresiniz gibi iletişim verileri güvenli altyapılarla toplanır.
Yalnızca operasyonel veri işleme.Operasyonel Kullanım
Toplanan kişisel verileriniz yalnızca kombi tamir, periyodik bakım ve onarım ekiplerimizin adresinize yönlendirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Sonuç odaklı saha organizasyonu.Endüstriyel Korumalar
Web sitemiz yetkisiz erişimlerin, veri kayıplarının ve kötü niyetli kullanımların önüne geçmek amacıyla güncel SSL sertifikaları ile korunur.
Üst düzey veri şifreleme standartları.Üçüncü Taraf Sınırı
Müşteri verileriniz asla dış kurumlara ticari amaçla satılmaz, kiralanmaz ve reklam pazarlama faaliyetleri için üçüncü şahıslara aktarılmaz.
Tamamen bağımsız veri saklama güvencesi.Çerez (Cookie) Yönetimi
Platformumuz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını ölçmek için çerezler kullanır. Tarayıcıdan kapatma hakkınız saklıdır.
Kullanıcı kontrollü tarayıcı istatistikleri.KVKK Haklarınız
Mevzuat kapsamında, tarafımızda kayıtlı olan verilerinizi sorgulama, yanlış verileri düzeltme veya tamamen silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Yasal hakların korunması prosedürü.Kapsamlı Gizlilik Politikası Detayları
1. Toplanan Bilgiler ve Kapsamı
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim butonlarını kullandığınızda ya da çağrı merkezimiz üzerinden teknik kayıt açtırdığınızda belirli kişisel ve teknik verileriniz işlenir. Bu veriler; kimlik ve iletişim tespiti için adınız, soyadınız, telefon numaranız; saha hizmetinin verilebilmesi amacıyla açık konum ve adres bilgileriniz; tarayıcı deneyimlerinin ölçümlenmesi amacıyla IP adresiniz ve çerez verilerinden oluşmaktadır.
2. Bilgilerin İşlenme ve Kullanım Amacı
Vizyon Teknik Servisi olarak topladığımız tüm kurumsal verileri sadece belirlenmiş yasal amaçlar doğrultusunda işleriz. Bu amaçlar; arıza onarım ve periyodik kombi kış bakımı randevularının organize edilmesi, mobil gezici araçlarımızın adresinize sevk edilmesi, faturalandırma gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Google Ads reklam ağları üzerindeki ziyaretçi istatistiklerinin takibidir.
3. Veri Güvenliği ve Paylaşım Sınırları
Paylaştığınız ad ve konum bilgileri, sadece servis hizmetini fiilen gerçekleştirecek olan yetkili teknik personellerimiz ile paylaşılmaktadır. Verileriniz endüstri standardı siber güvenlik sistemleri altında saklanmakta olup, resmi makamlar tarafından yasal bir talep veya zorunluluk bildirilmediği müddetçe hiçbir üçüncü şahıs ya da dış kurumla paylaşılmamaktadır.
4. İletişim ve Veri Sahibi Başvuru Hakkı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, sistemlerimizde bulunan verilerinizin güncellenmesini, düzeltilmesini ya da kalıcı olarak veri tabanımızdan kaldırılmasını her zaman talep edebilirsiniz. Bu doğrultuda resmi yasal taleplerinizi kurumsal e-posta adresimiz olan erreteknik@gmail.com üzerinden yazılı olarak şirket yönetimimize iletebilirsiniz.
Firma Ünvanı: Vizyon Teknik Servisi
Yetkili: Emre Şimşek
Vergi Dairesi: Başakşehir Vergi Dairesi
Vergi No: 10350009110
VKN (Vergi Kimlik No): 8120544865
Faaliyet Kodu: 952201
Kurumsal E-posta: erreteknik@gmail.com
Merkez Şube Adresi: Başakşehir Mah. Sancak Sok. No: 26/30 Başakşehir / İstanbul